SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan tüm sorular için biz buradayız.
Genel Sorular
Neden Turkcell Global Bilgi RPA/RDA ürününü tercih etmeliyim?
Bizi tercih etmeniz için bir çok sebebiniz var.
- Tamamen yerli bir ürün olduğundan yüksek maliyete katlanmazsınız ve döviz kurundan etkilenmezsiniz.
- İster bulut yapıda aylık kiralama modeliyle isterseniz kendi serverınıza on prem olarak satın alabilirsiniz.
- Zengin aktivite kütüphanesi sayesinde departman ve sektör bağımsız tüm alanlarda kullanabilirsiniz.
- RPA akademimiz sayesinde robot kullanımını öğrenip, kullanıcı dostu arayüzü ve sürükle bırak yöntemiyle tasarımlarınızı çok kolay yapabilirsiniz.
- Oracle java elementlerine enjekte olup java elementlerini yakalarak tasarımlarınızı kolaylaştırabilirsiniz,
- PDF üzerindeki tabloları ve yazıları excele alarak kullanım olanağınız olur.
- Web servis entegrasyonlarıyla hiper otomasyon sağlayabilirsiniz.
- Record play, metot özellikleriyle rahatça kullanabilirsiniz.
Robota iş tanımı yapabilmek (senaryo tasarlama) için uzmanlık ya da teknik yeterlilik zorunlu mudur?
RPA kullanımında entegrasyon gerekli midir?
Nasıl satın alabilirim?
Bulut yapıda aylık kiralama modeliyle, veya kendi alt yapınızda on prem olarak satın alabilirsiniz.
Cloud RPA kullanımı için sistem gereksinimleri nelerdir?
Stüdyo ekranında senaryo tasarımı ve robotun çalışması için gerekli konfigürasyonlar; fiziksel makinelerde Windows 10 ve üzeri işletim sistemi, sanal makinelerde ise Windows Server 2019 ve üzeri, 16 GB RAM, 4 CPU ve 50 GB disk alanıdır. Kullanıcıya ve yapılacak işleme bağlı olarak bu konfigürasyonlar değişiklik gösterebilir. İnternet erişimi olan her cihazdan sisteme erişim sağlanabilir.
On prem çalıştırmak için sistem gereksinimleri nelerdir?
Aktivite kütüphanesine eklenen yeni özelliklerden nasıl haberdar olabilirim?
Yönetim Paneline (Orchestrator’a) nasıl giriş yapabilirim?
Robot fiyatı haricinde başka bir ödeme yapmam gerekiyor mu?
Robot fiyatının yanında istenirse süreç danışmanlığı, senaryo tasarlama, eğitim hizmetleri ek ücretle verilmektedir. On prem alımlarda kurulum ve bakım ücretleri robot fiyatına ek olarak ücretlendirilmektedir.
Kurulum yapmam gerekiyor mu? Nasıl kullanabilirim?
Robotumu kendim mi tasarlamalıyım? İş süreçlerimi anahtar teslim hazırlayıp veriyor musunuz?
Satın aldıktan sonra nasıl destek alabilirim?
Satış sonrası ücretsiz destek birimimize rpadestek@globalbilgi.com.tr adreslerinden ulaşabilirsiniz.
RPA Forum platformu üzerinden nasıl soru sorabilirim? İşlem adımları nelerdir?
Turkcell Geleceği Yazanlar sayfasına giriş yaptıktan sonra Forum sayfası üzerinden “Soru Sor” butonunu kullanarak sorularınızı paylaşabilirsiniz.
Turkcell Geleceği Yazanlar – Soru & Cevap
Platform üzerinden sorularınızı paylaşırken dikkat edilmesi gereken işlem adımları aşağıdaki gibidir.
- Forum platformunu kullanabilmek için “Giriş Yap” butonu ile Turkcell Geleceği Yazanlar sayfasına giriş yapılması, hesabınız yoksa “Üye Ol” butonu ile üye olunması gerekmektedir.
- Turkcell Geleceği Yazanlar sayfasına giriş yapıldıktan sonra Forum sayfası üzerinden “Soru Sor” butonu tıklanmalıdır.
- Soru başlığı “Sorunuzu Giriniz” alanına yazılmalıdır.
- Kategori menüsünden “Robotik ve Kodlama” seçilmelidir.
- Etiketler alanından #turkcell-rpa etiketi seçilmeli ya da eklenmelidir.
- Sormak istediğiniz soruya ait detaylar “Açıklama Giriniz” alanına yazılmalıdır.
- Eklemek istediğiniz dosya ya da görsel varsa “Dosya Seçiniz” alanı kullanılmalıdır.
- Bütün işlemler tamamlandıktan sonra “Kaydet” butonu ile soru paylaşılmalıdır.